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Rafael Vásquez, gerente de CNEL

Rafael Vásquez se posesionó como gerente de la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL) en junio del 2021.

Su designación ocurrió luego de una ola de reclamos ciudadanos por valores altos que registraron planillas del servicio eléctrico en abril y mayo, sobre todo.

El funcionario explica la forma en que se está compensando a los miles de usuarios a través de notas de crédito para quienes cancelaron los valores facturados por la corporación.

 

¿En qué consiste el proceso de compensación a los miles de usuarios que esperaban una solución a los valores altos registrados en sus planillas?

La compensación se refiere a lo ya dispuesto en el decreto número 74, que se dictó el 11 de junio, el cual consiste, en su parte más específica

en las refacturaciones a los clientes en las planillas de abril y mayo del 2021, que comparadas con las facturas de abril y mayo

del 2019 han tenido un incremento en comparación.

Si existe ese incremento, lo que se va a efectuar es una nota de crédito.

Lo que mencioné es netamente para los clientes residenciales que hayan consumido hasta 500 kilovatios.

A los clientes residenciales que consumieron en abril y mayo del 2021 más allá de 500 kilovatios

se les va a aplicar una tarifa plana, una tarifa constante, ya no la exponencial, en esas dos emisiones que mencioné.

 

Con esta medida se esta devolviendo 12 millones de dólares  a clientes ante reclamos por cobros excesivos. (I)

 

Fuente. evafm.net