La\u00a0Comisi\u00f3n de R\u00e9gimen Econ\u00f3mico de la Asamblea Nacional\u00a0<\/b>tramita una nueva reforma a la\u00a0Ley de Defensa del Consumidor<\/b>.<\/p>\n
Para la C\u00e1mara de Comercio de Guayaquil esta nueva normativa adolece de los mismos defectos que el proyecto de la\u00a0Ley de Defensor\u00eda del Pueblo<\/b>\u00a0que el presidente\u00a0Len\u00edn<\/b>\u00a0Moreno<\/b>\u00a0objet\u00f3 hace poco: \u201cAumenta la inseguridad jur\u00eddica e ignora principios constitucionales b\u00e1sicos del debido proceso.<\/p>\n
As\u00ed como dicho proyecto se vet\u00f3 por inconstitucional, este nuevo texto debe ser descartado\u201d, dice el gremio.<\/p>\n
La propuesta renueva y otorga superpoderes a la\u00a0Superintendencia de Control de Poder de Mercado<\/b>.<\/p>\n
El objetivo principal que persigue este proyecto es que las funciones que hoy tiene la Defensor\u00eda del Pueblo respecto a las infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor se trasladen a la Superintendencia de Control de Poder de Mercado, desde el punto de vista de la C\u00e1mara.<\/p>\n
\u201cEsta renovada Superintendencia de Defensa del Consumidor, Competencia y Control de Poder de Mercado tendr\u00e1 ampl\u00edsimas facultades para dictar medidas cautelares e imponer sanciones y\u00a0multas<\/b>\u201d, sostiene.<\/p>\n
El proyecto de ley le permite imponer cualquier medida cautelar que estime conveniente contra los denunciados por infringir la\u00a0Ley de Defensa del Consumidor<\/b>, requerir cualquier informaci\u00f3n que desee; allanar locales; y pedir el auxilio de la fuerza p\u00fablica para hacer cumplir sus decisiones.<\/p>\n
Adem\u00e1s, se faculta a cobrar por v\u00eda coactiva las multas que la ley contempla, y que este proyecto hasta cuadruplica.<\/p>\n
\u201cEste tipo de pr\u00e1cticas generan incertidumbre a la actividad comercial y afecta la\u00a0seguridad jur\u00eddica<\/b>\u201d, indica el gremio.<\/p>\n
Agrega que por si no fuera suficiente, en toda denuncia ante esta\u00a0Superintendencia<\/b>\u00a0o en\u00a0acciones<\/b>\u00a0judiciales<\/b>\u00a0se presumir\u00e1 como cierto lo que diga el\u00a0denunciante<\/b>\u00a0(consumidor) y se traslada la carga probatoria al proveedor o distribuidor.<\/p>\n
\u201cPara dificultar a\u00fan m\u00e1s la defensa, el tiempo para interponer acciones judiciales en esta materia se aumenta a 5 a\u00f1os.<\/p>\n
Si esta ley entrara en vigencia, las\u00a0empresas<\/b>tendr\u00edan que afrontar investigaciones por hechos que pasaron hace 5 a\u00f1os. En esas\u00a0investigaciones<\/b>\u00a0ellos tienen el trabajo de desmentir al denunciante, quien no necesita aportar una sola prueba.<\/p>\n
Durante el tr\u00e1mite, la\u00a0Superintendencia<\/b>\u00a0puede dictar cualquier medida cautelar que se le ocurra que es pertinente.<\/p>\n
Y si pierde, puede pagar multas de hasta treinta salarios b\u00e1sicos ( 11.820 d\u00f3lares).<\/p>\n
No obstante, el Gobierno dice que lo que busca es que se cumplan los derechos, tanto del comerciante como del\u00a0consumidor<\/b>.<\/p>\n
En otras partes del\u00a0mundo<\/b>\u00a0cuando el cliente pide un cambio de la mercader\u00eda esto se efect\u00faa de manera inmediata y hasta se compensa al comprador por la p\u00e9rdida del tiempo perdido.<\/p>\n
Desde el punto de vista del\u00a0consumidor<\/b>, en el pa\u00eds falta por trabajar para dar una mejor atenci\u00f3n y servicio al\u00a0cliente<\/b>. LZA<\/p>\n
Datos<\/b><\/p>\n
Queja com\u00fan<\/b><\/p>\n
Los clientes dicen un art\u00edculo reci\u00e9n comprado que no funciona es arreglado en lugar de cambiarlo por uno de paquete.<\/p>\n
Tiempo<\/b><\/p>\n
Hacer un reclamo lleva mucho tiempo y no hay soluci\u00f3n inmediata. (I)<\/strong><\/p>\n Fuente: expreso.ec<\/p>\n La\u00a0Comisi\u00f3n de R\u00e9gimen Econ\u00f3mico de la Asamblea Nacional\u00a0tramita una nueva reforma a la\u00a0Ley de Defensa del Consumidor. Para la C\u00e1mara de Comercio de Guayaquil esta nueva normativa adolece de los mismos defectos que el proyecto de la\u00a0Ley de Defensor\u00eda del Pueblo\u00a0que el presidente\u00a0Len\u00edn\u00a0Moreno\u00a0objet\u00f3 hace poco: \u201cAumenta la inseguridad jur\u00eddica e ignora principios constitucionales b\u00e1sicos del…<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":45398,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[1558],"tags":[],"class_list":["post-45397","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-ecuador","have-post-thumb"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.evafm.net\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45397","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.evafm.net\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.evafm.net\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.evafm.net\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.evafm.net\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=45397"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.evafm.net\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45397\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":45399,"href":"https:\/\/www.evafm.net\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45397\/revisions\/45399"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.evafm.net\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/media\/45398"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.evafm.net\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45397"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.evafm.net\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=45397"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.evafm.net\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=45397"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}